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technicien informatique support N1/N2 (F/H) (IT) / Freelance (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 0332557
technicien informatique support N1/N2 (F/H) (IT) / Freelance (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 11 juillet 2024
?ET SI VOUS DEVENIEZ CONSULTANT CHEZ NOUS ? Mais d?abord, c?est quoi un consultant ? Evidemment, c?est un collaborateur qui accompagnera nos clients dans la réalisation de leurs projets innovants. Mais être consultant chez OTTEO, c?est aussi être un ambassadeur, qui participera à l?évolution et à la croissance de la société ! ? Votre 1er projet : Vous accompagnerez notre client, grand groupe dans le secteur du bâtiment, situé dans le Nord (proche d?Armentières) ? Vos missions : Réception et résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs via l'outil de ticketing Suivi du traitement des incidents jusqu?à la résolution Rédaction de procédures Analyse systématique des incidents dans le cadre d?une amélioration continue Dépannages, entretiens et installations d'équipements ou de parcs d'équipements informatiques Intégration des composants d'équipements informatiques ou bureautiques Réalisation des opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements Réalisation d?une configuration standard sur un poste de travail Vous vous y voyez déjà, pas vrai ? Ça tombe bien, ce n?est pas fini ! Profil candidat: Vous êtes arrivé jusqu?ici ? C?est que l?offre doit vous plaire ! Alors si vous vous sentez l?âme d?un ambassadeur OTTEO, rien de plus simple ! ? Il vous suffit : D?être diplômé(e) d?une formation dans l?informatique D?avoir 5 années d?expérience dans le support D?avoir de bonnes connaissances et des compétences en SQL Hardware AS400 Le petit plus de votre candidature ? Vous êtes rigoureux, autonome et force de proposition.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
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