Véritable bras droit du responsable d'exploitation du site, vous interviendrez notamment sur les activités suivantes : -Gestion des aléas du planning (modifications planning, gérer les retards et problèmes de services) ; -Contrôle des heures de départ et retour des véhicules matin et soir (y compris des véhicules géolocalisés stationnés à l’extérieur) -Contrôle des documents affichés et à disposition de la clientèle, pictogramme des véhicules matin et soir ; -Gestion des documents (dépliants horaires des lignes et feuille de remontées d’informations, demande de congés, …) -Saisie des incidents dans ABC PARC ; -Préparation des éléments en vue de la rédaction de courriers de sensibilisation au respect de la RSE / de la bonne manipulation du sélecteur chrono, pour tous les sites ; -Suivi de la lecture quotidienne des cartes par les conducteurs -trices du site de Belleville ; -Tri et classement des feuilles journalières de planning ; -Assurer la communication avec les conducteurs -trices et au sein du service ; -Assurer la relation avec les autorités organisatrices des transports (déviations, exclusions des élèves etc.) ; - Vérifier l’état des véhicules / Gérer le placement des cars Maîtriser l’outil informatique Pack Office Connaissance géographique du secteur Connaissance de la législation du transport routier de voyageurs La connaissance des logiciels ABC serait un plus Faire preuve de maîtrise de soi Être capable de s’adapter et d’anticiper Avoir des facilités de communication et un bon relationnel Expérience 1-2 ans d’expérience dans le transport routier de voyageurs (stages, alternances compris) Expérience dans le management appréciée Heures de travail une semaine sur deux : 6h00 - 13h30 / 13h30 - 21h