POSTE : Architecte Solution Servicenow H/F DESCRIPTION : En tant qu'Architecte Solution ServiceNow, vous intervenez au coeur des transformations digitales de nos clients. Vous garantissez la cohérence des solutions, de la qualité des architectures et de l'excellence technico-fonctionnelle sur un ou plusieurs modules du Core Digital Engine : CSM, FSM, HR et/ou SPM. * Concevoir des architectures ServiceNow robustes, scalables et alignées business * Accompagner nos clients dans la définition de leur roadmap et l'adoption des bonnes pratiques ServiceNow * Encadrer la conception fonctionnelle et technique, sécuriser les choix et arbitrer les solutions * Participer aux phases clés : cadrage, workshops, design authority, gouvernance produit * Contribuer aux avantventes * Veiller à la cohérence globale de la plateforme et à la bonne utilisation du framework CDE (CSM/FSM/HR/SPM) * Porter l'expertise ServiceNow au sein de la communauté Snow Capgemini, en France et à l'international (CMA / CTA / XArchis) * Renforcer le partenariat éditeur Snow : * Rayonner en interne et en externe PROFIL : Votre profil * Expérience confirmée (5 ans minimum) en conception et architecture de solutions environnements grands comptes sur ServiceNow, ainsi que sur des environnements SaaS et OnPremise. * Capacité à définir et concevoir la vision et l'architecture cible de la plateforme, à garantir une cohérence endtoend et à sécuriser la plateforme by design. * Maîtrise et certification sur un ou plusieurs modules de la plateforme ServiceNow : CSM, FSM, HRSD, SPM, App Engine * Disposer d'une solide connaissance de Now Assist, idéalement complétée par une première expérience projet ainsi que par des formations et/ou certifications associées. * Adopter une posture de leadership, capable de structurer et mobiliser les équipes par une communication claire, une prise de parole impactante et une analyse lucide des situations, au service du succès collectif.