Accompagner les clients Accompagner les clients dans la gestion et la mise en œuvre de leur stratégie de communication digitale Gérer le portefeuille clients en lien avec le directeur de l'agence Compréhension et appropriation de la stratégie de communication du client Recueillir et comprendre le besoin en communication du client Connaître les habitudes du client en matière de communication, son budget et l'historique des précédentes opérations Cerner les objectifs de l'action : définition de la ou des cibles ainsi que de la forme et du fond du message à diffuser Mise en œuvre des actions de communication, Domaines d'expertises, Qualités requises, Expérience Exigée : Rédiger un brief créatif sur la base du cahier des charges établi avec le client Savoir évaluer la pertinence des propositions créatives par rapport au brief Vous avez une solide expérience en design graphique et en intégration web, avec une expertise sur WordPress. Maîtrise des outils de design comme Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, XD, etc.). Compétence dans le design UI/UX et la création de maquettes web ergonomiques et visuellement attractives. Capacité à animer des ateliers de design thinking pour impliquer les clients dans le processus créatif. Maîtrise des langages HTML/CSS et bonne connaissance des pratiques de responsive design. Bonnes compétences relationnelles, capacité d'écoute et sens du service client. Vous êtes autonome, créatif(ve) et passionné(e) par le design web et l'innovation. Garantir le respect des délais, du budget et des éléments créatifs et techniques mentionnés dans le cahier des charges Suivre l'élaboration de la maquette à la livraison Connaissance de la chaine graphique & Web Gestion de projets Qualités relationnelles avec les clients, l'équipe, les partenaires. Esprit de synthèse pour reformuler et traduire les besoins exprimés par les clients Sens commercial et du résultat pour communiquer, jouer un rôle de conseil auprès de la clientèle, proposer des services et stratégies de communication et ainsi obtenir la satisfaction du client. Adaptabilité et curiosité pour suivre l'évolution constante du marché et se former en permanence. Rigueur et dynamisme pour étudier les dossiers et être en mesure d'y apporter rapidement une réponse détaillée et chiffrée Organisation pour gérer plusieurs dossiers simultanément et les faire avancer efficacement et dans le respect des délais et budget transmis au client