Descriptif du poste: Dans le cadre de la mise en place d'une démarche d'amélioration continue, le.la chargé de mission qualité, qui rejoindra l'équipe de l'aide au pilotage, sera amené.e à contribuer à la démarche qualité à travers : * L'accompagnement à la mise en qualité des processus administratifs ; * L'appui au pilotage de projet de transformation. Dans ce cadre, il.elle exercera les fonctions variées suivantes : 1) L'accompagnement à la mise en qualité des processus administratifs * Aide à la description de processus (en appui des acteurs métiers) ; * Soutien au pilotage des processus et appui à leur simplification ; * Fiabilisation de la gestion documentaire ; * Conception d'un dispositif d'évaluation des processus administratifs. 2) L'appui au pilotage de projet de transformation * Elaboration d'outils méthodologiques * Participation au cadrage et au déploiement de projets de dématérialisation 3) La co-animation de formations à la qualité * Formation amélioration continue pour les encadrants * Formation des pilotes de processus. 4) La communication interne sur la démarche qualité * Proposition d'article destiné à la communication interne * Participation à des évènements qualité Paris Cité. Profil recherché: Connaissances : * Connaissance des principes de management de la qualité ; * Connaissance de la gestion des risques ; * Connaissance du milieu universitaire. Savoir-faire - Compétences opérationnelles : * Avoir des bases solides d'utilisation des outils bureautiques (excel, power point et word) ; * Maîtrise des outils et méthodes qualité ; * Détermination d'indicateurs et élaboration de tableaux de bord et analyse les résultats ; * Gestion de projet. * Maîtrise des processus évaluatifs et d'amélioration continue Savoir-être - Compétences comportementales : * Qualités relationnelles et pédagogiques ; * Ecoute ; * Adaptabilité ; * Créativité, inventivité ; * Discrétion et loyauté ; * Force de proposition ; * Capacités rédactionnelles ; * Sens de l'organisation ; * Capacité d'analyse.