Missions de l'alternant(e) Dans le cadre de sa formation, nous recherchons un(e) alternant(e) souhaitant se spécialiser dans les systèmes informatiques et les infrastructures réseaux. Les missions principales seront les suivantes : Réseaux et infrastructures : - Assistance aux techniciens dans la préparation et la configuration des systèmes de transmission d'information : routeurs, switchs, points d'accès Wi-Fi. - Vérification et suivi des infrastructures réseau chez les clients (fibre, cartes SIM, connexions). Téléphonie IP / VoIP : - Préparation et configuration de systèmes de téléphonie VoIP (on premise ou dans le cloud) avant leur déploiement chez les clients : IPBX, interphones IP, etc. - Réalisation de tests et validation des configurations avant installation. - Analyse et optimisation des performances VoIP (priorisation des paquets voix, analyse des flux réseau). Maintenance et suivi des systèmes :  - Gestion des mises à jour des équipements et des logiciels. - Suivi et renouvellement des licences. - Support aux techniciens terrain lors des interventions. Audit et évolution technologique :  - Participation aux audits technologiques chez les clients. - Veille sur les technologies réseaux et télécoms. - Contribution au développement de l'activité liée aux firewalls et à la sécurité réseau. - Recherche et proposition de nouvelles solutions (ex : 5G privée, nouvelles technologies) Niveau requis Bac +2/3 minimum Formation en cours dans le domaine de l'informatique : - BUT / DUT Informatique - Licence professionnelle - Master Informatique  Compétences techniques appréhendées dans le cadre de l'alternance :  - Maîtrise des bases du réseau IP et de l'adressage IP - Connaissance des VLAN - Connaissance de la VoIP - Connaissances en transmission radio : WiFi, 4G / 5G Qualités recherchées - Bon relationnel et goût du contact client - Curiosité pour les nouvelles technologies - Capacité d'adaptation technique et humaine - Esprit d'analyse et force de proposition Avantages : - Prise en charge du transport quotidien à hauteur de 50% - Primes objectifs agence  - Tickets restaurants a hauteur de 10€ par jour travaillés - Mutuelle pris en charge à 50% -