Descriptif du poste: PLG est à la recherche d'un Pharmacovigilance Activity Manager H/F (Responsable des activités de pharmacovigilance H/F) qui nous rejoindra pour superviser et travailler en étroite collaboration avec notre équipe PV afin de garantir le respect des normes réglementaires et des données de sécurité précises. Responsabilités * Formateur clé pour les membres de l'équipe junior afin d'améliorer la qualité et d'élargir les connaissances sur le traitement des cas PV * Examiner et identifier les domaines d'amélioration * Fournir une expertise et agir en tant que PME pour l'équipe, assurant la compréhension des tâches par l'équipe de gestion de cas * Gérer les projets de clients plus importants et agir comme point de contact unique pour le client * Surveiller les KPI des clients * Soutien à la résolution des NC/CAPA, identification des RCA et mise en œuvre des améliorations * Effectuer un contrôle de la qualité/examen médical et fournir du soutien à l'équipe au besoin pour assurer la conformité réglementaire * Participer aux vérifications et aux inspections au besoin * Assurer la compréhension des besoins du client et s'assurer que les attentes sont satisfaites et dépassées * Organiser les réunions d'équipe comme demandé Profil recherché: Formation et expérience * Formation : diplômé en pharmacie * Au moins minimum 5 ans d'expérience professionnelle chez des fournisseurs de services * Expérience antérieure en matière de saisie de données, de gestion ou de pharmacovigilance (de préférence plus de minimum 5 ans). * Compétences techniques : Maîtrise de Microsoft Office et connaissance des bases de données PV (p. ex., Argus, ArisG). * Respect des deadlines * Connaissances : Compréhension des Good Vigilance Process (GVP) et des normes réglementaires liées à la pharmacovigilance. Compétences * Sens des priorités * Gestion d'équipe * Compétences en organisation * Esprit d'équipe * Méthodique * Bonne communication * Capacité de prendre des décisions * Rigueur * Adaptabilité * Microsoft office * Maîtrise de l'anglais et du français (à l'oral et par écrit)