POSTE : Gestionnaire ADV H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez coordonner les flux et contribuer à la performance ? Vous aimez être au coeur de la gestion des commandes et garantir le respect des délais ? Vous voulez évoluer dans un environnement technique où organisation et réactivité font la différence ? Pour le compte de notre client, acteur industriel reconnu dans la conception et la fabrication de pièces en matériaux composites pour les secteurs aéronautique, spatial et défense, nous recherchons un(e) Gestionnaire ADV H/F pour renforcer ses équipes sur site. Au coeur de l'organisation industrielle, vous assurez le suivi administratif et opérationnel des commandes clients tout en garantissant la fluidité des flux entre les différents services (production, logistique, qualité, clients). Votre rôle est essentiel pour garantir le respect des engagements en matière de délais, de qualité et de satisfaction client. Vos missions sont les suivantes : - Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de leur enregistrement jusqu'à la livraison - Coordonner les flux d'informations entre les équipes internes (production, planification, logistique, qualité) - Veiller au respect des délais de livraison et informer les clients en cas d'évolution du planning - Mettre à jour et suivre les données dans l'ERP et les outils de gestion - Suivre les indicateurs liés aux commandes et aux flux logistiques - Participer à l'optimisation des processus ADV et à l'amélioration de la gestion des flux - Traiter les éventuelles anomalies administratives ou logistiques en lien avec les services concernés - Contribuer à la satisfaction client par un suivi rigoureux et une communication efficace Le profil recherché : - Formation : Bac +2 / Bac +3 en gestion, logistique, commerce ou équivalent - Expérience : première expérience réussie en administration des ventes, gestion de flux ou supply chain dans un environnement industriel - Maîtrise des outils informatiques Pourquoi rejoindre cette entreprise ? - Intégrer un environnement industriel innovant dans le secteur aéronautique - Participer à des projets techniques à forte valeur ajoutée - Évoluer dans une organisation dynamique où la performance et la collaboration sont au coeur des activités PROFIL :