Descriptif du poste: Au sein de la Direction Commerciale du Marché Grand Public, vous serez rattaché(e) au Responsable de la plateforme. Votre principale mission sera d'accompagner les réseaux Grands Publics Crédit Mutuel et CIC à optimiser leurs résultats en matière de commercialisation de contrats de mobilisation de créance (DAILLY) et d'affacturage auprès de la banque et de leurs clients. Nous lançons un appel à talents pour rejoindre notre équipe dynamique dans le cadre d'un remplacement d'une durée de 8 mois. Cette opportunité unique vous invite à participer activement à notre transformation et à contribuer à l'épanouissement de notre entreprise vers de nouveaux horizons prometteurs. Missions : 1. Support technique et commercial : * Assister les réseaux bancaires dans le ciblage, le diagnostic et l'orientation vers les produits adaptés aux besoins des clients * Répondre aux sollicitations quotidiennes des Chargés d'affaires professionnels par téléphone et e-mail    2. Développement commercial * Mener des entretiens commerciaux (téléphoniques ou vidéo) avec les prospects/clients des banques partenaires   3.Gestion des dossiers clients * Assurer le suivi des dossiers jusqu'au démarrage du contrat * Préparer et envoyer les contrats clients * Effectuer les contrôles nécessaires pour la mise en place des contrats    4. Coordination et gestion des risques * Intégrer la dimension risques dans l'ensemble des activités * Assurer la liaison avec les services de gestion lors du démarrage des dossiers   Profil recherché: Votre personnalité avant tout. Votre goût pour le relationnel et le travail d'équipe, démontrés lors d'une première expérience réussie. Votre tempérament commercial et facilitateur dans vos interactions avec vos interlocuteurs et collègues.   1. Relation client : Avoir une aisance relationnelle, bonne élocution et esprit de synthèseEtre l'interface privilégiée entre les clients (Banques et Prospects) et les autres services internes (équipe commerciale / Direction Relation Clients/ service gestion des opérations, .)Faire preuve de disponibilité, de réactivité et rigueur pour chaque dossier client. 2. Compétences relationnelles :  * Etre à l'écoute, empathique et pédagogue * Etre doté d'un esprit d'équipe * Etre organisé et polyvalent