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AGENT D'ACCUEIL FRANCE SERVICE - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE LA BRUCHE (H/F) 67 - Rhin (Bas)
Offre n° 0350595
AGENT D'ACCUEIL FRANCE SERVICE - COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA VALLEE DE LA BRUCHE (H/F)
67 - Rhin (Bas)
Publié le 11 juillet 2024
Référence CSP: O067240/710000269 La communauté de communes de la vallée de la Bruche fait partie du réseau "France Service". Une Maison France services est une structure qui combine accueil physique et accompagnement numérique, et qui regroupe en un même lieu plusieurs services publics. Le ou la chargé(e) d'accueil apporte des informations, aide à remplir des dossiers et oriente les publics pour l'ensemble de ces services publics partenaires. Dans le cadre de la Maison France Service: - accueil téléphonique - accueil physique, information et orientation du public - accompagnement des usagers à l'utilisation des services en ligne des opérateurs partenaires: Caisse d'allocations familiales Ministère de l'intérieur, de la Justice, des Finances publiques Caisse nationale d'assurance maladie Caisse nationale d'assurance vieillesse Mutualité sociale agricole France travail La poste - Aide aux démarches administratives - Mise en relation des usagers avec les opérateurs partenaires - Identification des situations individuelles nécessitant une action des opérateurs partenaires - Résolution des situations individuelles possibles par internet - Suivi administratif et statistique Dans le cadre de l'accueil de la communauté de communes - Secrétariat et gestion du courrier - Gestion du standard téléphonique - Diverses tâches administratives courantes
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Structures de coopération territoriale
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