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- Haute-Garonne
- Détail de l'offre 0350873
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SECRÉTAIRE DE MISSION EN MAISON DES SOLIDARITÉS - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE (H/F) 31 - Garonne (Haute)
Offre n° 0350873
SECRÉTAIRE DE MISSION EN MAISON DES SOLIDARITÉS - CONSEIL DEPARTEMENTAL DE LA HAUTE-GARONNE (H/F)
31 - Garonne (Haute)
Actualisé le 11 juillet 2024
Référence CSP: O031240/708000381 Présentation de la collectivité, de la direction et du service Affirmer le rôle du Conseil Départemental comme chef de file de l'action sociale. Garantir la mise en oeuvre de la politique départementale de solidarité auprès des usagers et habitants. Assurer au niveau local la relation avec les partenaires. Animer le projet social de territoire et favoriser le développement social local. Enjeux , Missions, Conditions particulières d'exercice Accueil de la mission Accueil physique et téléphonique des usagers : - Renseigner et orienter les usagers: identifier la demande, rechercher les usagers dans le logiciel IODAS, apprécier les besoins des usagers, orienter vers le travailleur social ou médico-social - Donner les Informations relatives à l'organisation de la MDS (horaires des plages d'accueil social,...) - Prendre les rendez-vous Gestion administrative de la mission - Traitement de la demande des usagers - Renseigner sur les dispositifs, instruire, aider à remplir les formulaires, assurer le suivi des pièces justificatives Organisation de la vie professionnelle des travailleurs sociaux et médico-sociaux : - Gérer les agendas - Assurer la préparation matérielle des réunions (convocations, réservations de salle, préparation de dossiers,). Renseigner les tableaux de bord de suivi de l'activité Gestion administrative des dossiers : - Enregistrer, constituer et actualiser les dossiers - Instruire les demandes des aides financières - Rechercher et vérifier les pièces, saisir les informations... - Saisir et mettre à jour les données relatives aux usagers - Transmettre les dossiers pour instruction - Saisir et mettre en forme tous types de documents (rapports, courriers, ...) - Trier, classer et archiver des dossiers Préambule : L'agent·e peut être amené·e à effectuer d'autres activités dans l'intérêt et pour la continuité du service, conformément aux droits et obligations du fonctionnaire. Service Métiers et Organisations Gestion du courrier - Orienter le courrier de la mission - Préparer des courriers-type Accueil généraliste Assurer les tâches d'accueil physique et téléphonique en collaboration avec l'ensemble des agents de la Maison des Solidarités afin de veiller à la qualité de l'accueil et de diminuer l'expression de comportements agressifs. Apporter sa contribution au projet de service et au projet social de territoire du diagnostic jusqu'à l'évaluation.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Conseils départementaux
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