Description du poste : L'opportunité à ne pas manquer ! Rôle clé : Optimisation des flux et satisfaction client Vous aimez les défis organisationnels, gérer les flux logistiques et garantir la satisfaction client ? Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et aimez travailler en équipe ? Rejoignez-nous en tant qu'Assistant(e) Logistique/ Chargé(e) de clientèle (H/F), dans le cadre d'un CDD de 3 mois ! Vos missions principales : De l'organisation à la satisfaction client Au cœur de nos opérations, vous jouerez un rôle stratégique dans la coordination logistique. Vos responsabilités incluront :***Gestion administrative des préparations de commandes : - Valider les bordereaux de préparation et de livraison tout en garantissant leur cohérence. - Saisir les horaires des chauffeurs/livreurs et assurer le suivi des bons de livraison/plannings. * Suivi des livraisons : - Préparer les documents nécessaires (déclarations matières dangereuses, certificats, etc.). - Anticiper et informer les clients de tout retard ou problème de livraison. * Coordination avec les partenaires : - Collaborer avec les transporteurs, l'entrepôt et les agences commerciales. - Être l'interface entre la plateforme logistique et les équipes commerce/S.A.V. - Résoudre les litiges clients en lien avec le commerce. Description du profil : Votre profil : Organisation, rigueur et esprit d'équipe***Formation et expérience : Une première expérience dans un poste similaire ou en logistique/transport est un atout. * Compétences clés : - Sens de l'organisation et rigueur administrative. - Bonne communication et capacité à collaborer avec différents interlocuteurs. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels logistiques dédiés). * Atouts personnels : Proactif(ve), orienté(e) solution, et capable de gérer plusieurs priorités à la fois.