Dans le cadre de son développement l'agence ASENSA, Service d'aide à domicile, recherche un(e) Responsable administratif(ve) pour son agence sur Orthez afin de renforcer son équipe. Missions principales : Assurer l'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires, intervenants et partenaires. Gérer les réclamations et demandes courantes avec professionnalisme et réactivité. Assurer le lien quotidien avec les bénéficiaires et les intervenants à domicile. Soutenir l'équipe de responsables de secteur dans leurs missions (gestion des plannings, suivi administratif, coordination). Participer à la bonne tenue des dossiers administratifs et au suivi qualité du service.