Description du poste : En Bref : Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) - CDI - Avignon - à partir de 32 000€ - Hotline - équipements spécifiques Nous recrutons un Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) pour une PME en forte croissance spécialisée dans la fabrication de machines spéciales. En tant que Technicien Service client - Electrotechnique (H/F) vous avez comme principal objectif de satisfaire le client et de lui recommander des solutions techniques. Vous avez pour principales missions de :***Etre le premier interlocuteur des clients en cas de problèmes techniques après-vente***Gérer la hotline : création des tickets incident et suivi***Effectuer les diagnostiques et les dépannages en distanciel***Participer à la préparation des interventions de mise en service et de maintenance***Apporter si nécessaire du support en distanciel aux Field Service Engineer***Effectuer les expertises et réparations des retours pièces et gérer avec la production la remise en stock de pièces neuves ou d'occasion***Description du profil : Ce que propose notre client :***Société innovante, cadre de travail agréable et un environnement challengeant***Statut cadre ou non***Poste de technicien sédentaire, possibilité d'itinérance selon les souhaits***- Formation à la prise de poste***Si vous aimez les problématiques techniques, l'échange en direct avec les clients tout en étant dans une entreprise challengeant ; alors postulez !