Pour notre site situé à Montereau-Fault-Yonne (77), nous recherchons notre futur(e) Apprenti Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F). Au sein du service Informatique, vous participerez aux missions suivantes : - Assister les utilisateurs (hotline) ainsi que les automaticiens - Assurer la gestion des tickets informatiques via l'outil de ticketing en place. - Apporter un soutien aux techniciens support dans la résolution des incidents liés aux réseaux et systèmes. - Assurer le suivi des prestataires informatiques et participer à la gestion de leurs interventions - Participer à la gestion et à la maintenance des infrastructures et des applications systèmes, sous la supervision de l'administrateur. - Aider au déploiement et à la modernisation des équipements réseaux et systèmes, conformément aux directives du responsable. - Surveiller l'état des infrastructures et des systèmes dans son périmètre. - Participer à la gestion de la téléphonie fixe et au suivi technique du matériel. - Participer aux projets d'infrastructures et systèmes informatiques ou réalise les projets confiés - oderniser et déploier les équipements réseaux et systèmes en accord avec son responsable. - Participer à l'administration de l'Active Directory (création de comptes, gestion des accès utilisateurs.). - Rédiger la documentation (modes opératoires, etc.) pour l'utilisation des outils informatiques mis à disposition des différents services. Nous recherchons un(e) apprenti(e) préparant un diplôme un BTS/DUT Informatique ou toute formation équivalente. Compétences et qualités attendues : - Rigueur, sens de l'organisation et respect des procédures. - Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe. - Curiosité, dynamisme et sérieux.