Le challenge : Réinventer l'infogérance de demain Pourquoi se contenter de gérer l'existant quand on peut le transformer ? Au sein d'une Direction transverse d'un acteur majeur du numérique (3 200 collaborateurs, Label Numérique Responsable), vous devenez le stratège de nos catalogues de services. Votre mission ? Faire le pont entre la complexité technique et la réalité économique pour offrir à nos clients des solutions agiles, rentables et innovantes. Rattaché(e) à la Direction des Services Numériques, vous agissez comme un véritable Chef d'Orchestre de l'Offre : - Design & Architecture : Vous structurez les catalogues de services et définissez les Unités d'Œuvre (UO) pour répondre aux enjeux de demain. - Ingénierie Financière : Vous êtes le garant de la rentabilité. Vous créez et pilotez les outils de chiffrage et les modèles économiques (P&L). - Booster d'Innovation : Vous intégrez l'IA, les Chatbots et la RPA pour transformer le Service Desk traditionnel en un centre de services intelligent et automatisé. - Appui au Business : Expert(e) de référence, vous intervenez sur les appels d'offres stratégiques et portez la vision lors des soutenances clients. Plus qu'un CV, nous cherchons une personnalité capable de naviguer entre des interlocuteurs techniques, financiers et commerciaux. Expertise Métier : Vous maîtrisez parfaitement le cycle de vie des services IT (ITIL), les SLA et la contractualisation d'offres d'infogérance d'infrastructures. Aisance Financière : Designer une offre opérationnelle est une chose, savoir la valoriser financièrement (P&L, UO) en est une autre. C'est là que vous faites la différence. Compétences Relationnelles : Vous avez le sens de la formule (à l'écrit) et le goût de la conviction (à l'oral). Mindset : Curieux(se), autonome et orienté(e) résultats. Un environnement de travail stimulant où l'innovation n'est pas qu'un mot (projets concrets autour de l'IA). Une entreprise engagée pour un numérique responsable, éthique et inclusif. Une structure solide offrant une réelle proximité et des circuits de décision courts. Avantages:  - Participation / intéressement - Actionnariat salarié - Nombreux engagements pour la diversité et la mixité - Possibilité de passage cadre - Mobilité interne - Congés exceptionnels (enfant malade, endométriose) - Politique handicap, accord égalité professionnelle - Congés paternité et maternité pris en charge à 100%