Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F) 76 - ROUEN
Offre n° 0364073
Technicien / Technicienne d'exploitation informatique (H/F)
76 - ROUEN - Localiser avec Mappy
Publié le 07 janvier 2025
TECHNICIEN SUPPORT N2 : ? Prise en compte des incidents et demande par téléphone et consignation ? Gestion et traitement des incidents de niveau 1/2 ? Gestion et traitement des demandes informatiques de niveau 1/2 : o Installation de poste informatique o Fourniture consommables ? Gestion des tickets d?incidents et demande sur l?outil de tickets en place : o Base de connaissances à disposition o Suivi des tickets assignés et relance si besoin ? Assistance aux utilisateurs sur site et distant (prise en main à distance) ? Escalade de ticket au niveau 3
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 34000,00 Euros à 34000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Cheops Technology
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