Ses principales missions sont : Le Test Manager a un rôle transverse Le Test Manager est un point central assurant la synchronisation de la connaissance des métiers avec les équipes techniques afin de les aligner sur une stratégie de test et des jeux de test documentés. Dans le cadre de notre projet, son intervention touche à plusieurs domaines : - Les processus métiers, en relation avec les métiers concernés afin de décrire les processus transverses de bout en bout, identifier les processus critiques et cadrer la non-régression. - Les spécifications, en relation avec les sachants fonctionnels afin de produire des scénarios de test fonctionnels pour chacun des modules applicatifs concerné. - La planification, en relation avec les équipes de management du projet (PMO, Direction des métiers, DIT) afin de piloter le plan global des tests et des prérequis. - Les outils, notamment ceux à utiliser afin de documenter et suivre les tests métiers et assurer des états précis. - Les ressources testeurs, en relation avec les métiers et les équipes techniques afin de mobiliser les ressources assurant les tests suivant la planification établie. - Les moyens techniques, en relation avec les équipes techniques afin de coordonner et mobiliser la disponibilité des environnements, les interfaces ou les bouchons, et la mise à disposition des jeux de données. - Les correctifs, en relation avec les équipes techniques et les tiers afin de faire corriger les défauts constatés lors des campagnes de test et coordonner les relivraisons en phase avec les campagnes de test. - Les bonnes pratiques de test, en relation avec les équipes techniques afin de cadrer la rejouabilité des tests transverses et poser un cadre à leur automatisation. Ses principales activités sont : - Contribuer à l'élaboration d'une stratégie de test suivant les processus et outils en vigueur au sein de l'IT Delivery - Suivre la mise en ?uvre de la stratégie de test - Identifier les processus métiers transverses et s'assurer de leurs documentations - Mobiliser les sachants métiers pour décrire la partie métier des jeux de test, et clarifier les contributeurs - Mobilier les équipes techniques et les tiers pour décrire la partie technique des jeux de test - S'assurer de la présence de critères d'acceptation suffisamment précis et acceptés par les métiers et les équipes techniques - Coordonner la relation avec les métiers autour des jeux de tests et des données associées - Accompagner les équipes projet en définissant et en cadrant les bonnes pratiques (Tests Unitaires et d'Intégration, Tests Métiers, Tests de Non-Régression, Tests Automatiques, Tests de Performance), ainsi que les revus intermédiaires (revues de code notamment). - Identifier les prérequis techniques - Coordonner la préparation des environnements, des flux et des jeux de données - Planifier et produire les plans de charge pour les campagnes de test - S'assurer de la documentation des anomalies dans le système de ticketing prévu - Assurer la priorisation des tickets à régler - Suivre la mise à disposition des releases de correctifs et ajuste les plans de test en fonction - Faire les supports de présentation des campagnes de test - Produire les rapports sur l'avancement des tests avec les KPIs - Assurer une amélioration continue des pratiques de test Les principaux livrables : - Plan de charge des ressources de test - Stratégie de test - Scenarios et cas de tests - PV de livraison - Reporting Principaux indicateurs de performance : - Taux de lancement des tests - Taux de succès/échec sur les tests - Nombre d'incidents - Vitesse de résolution des incidents