L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, service et relation client, en partenariat avec une enseigne de grande distribution. Tu occuperas un poste d'Employé(e) Drive, tout en préparant ton diplôme. Cette expérience te permettra de développer tes compétences en préparation de commandes, organisation et service client, dans un environnement dynamique et rythmé. Tes missions : - Préparer les commandes des clients à l'aide d'un terminal de commande - Sélectionner les produits en respectant les consignes de qualité et de fraîcheur - Organiser et stocker les commandes dans les zones prévues - Accueillir les clients lors du retrait de leurs commandes - Charger les courses dans le véhicule des clients - Veiller à la bonne gestion des produits et au respect des procédures - Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients Ton profil : - Tu es dynamique, organisé(e) et rigoureux(se) - Tu as le sens du service et du contact client - Tu apprécies le travail en équipe et les environnements rapides - Une première expérience en grande distribution est un plus Ce que nous te proposons : - Une alternance de 12 mois avec accompagnement par un tuteur en entreprise - Un suivi pédagogique par l'équipe IFDA - Une expérience concrète pour développer tes compétences en commerce et service client Rejoins-nous et participe à offrir un service rapide et de qualité aux clients ! On recherche les professionnels de demain pas ceux d'aujourd'hui !! Nous sommes là pour te former et te permettre d'évoluer professionnellement. Ton expérience n'est pas importante pour nous par contre on sera attentif à ton projet et ton souhait de te former. Alors prépare tes arguments pour convaincre nos équipes admission et avoir la chance d'intégrer nos formations.