Participer à l'élaboration du cahier des charges et réaliser l'analyse des demandes des utilisateurs Rédiger les spécifications générales et détaillées du projet Evaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation. Définir les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques. Préparer en amont les éléments de chiffrage Mettre en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs?). Définir avec les équipes projet, les objectifs et les délais de réalisation des livrables (applications, modules, développement spécifique?). Effectuer le paramétrage autour de l'ERP Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes Effectuer la formation et l'assistance des utilisateurs Etre en charge de l'amélioration et de la maintenance évolutive et corrective des solutions déployées. Assurer le reporting de son activité auprès du DSI Intervenir également dans le cadre de migrations informatiques vers Sage X3 lors des rachats de sociétés. Contribuer à la gestion des incidents et anomalies liés à l'outil via notre ITSM ServiceNow.