Quelles seront vos missions ?   Vous serez amené à assister l'équipe de l'agence dans la gestion administrative des ventes et dans le suivi du portefeuille clients. Plus particulièrement, vous serez en charge de :   -              Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site -              Renseigner le client sur les stocks et disponibilités, sur les délais et dates de livraison -              Réceptionner et enregistrer les commandes sur notre logiciel interne -              Réaliser et enregistrer les documents de transport (bordereaux de livraison) -              Réaliser les offres commerciales -              Suivre la mise à jour de la base de données clients -              Assurer la relance des clients et le suivi des litiges   De nature curieuse et dynamique, vous vous intéressez aux produits de manière à pouvoir renseigner le client selon les demandes.  Quel est le profil souhaité ?   De formation commerciale et/ou administrative, vous possédez une expérience réussie de 3 ans à un poste similaire dans le domaine des Travaux Publics ou des canalisateurs.   Une connaissance des produits destinés à l'adduction d'eau et à l'assainissement seraient un plus.   Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle et votre sens du service client. De plus, vous possédez les qualités en rapport avec les exigences du poste : organisation, rigueur et polyvalence.   Vous maîtrisez l'outil informatique et en particulier Excel ou le logiciel SAP.   Les horaires devraient être : 7h30-12h et 13h30-17h du lundi au jeudi et 16h le vendredi.