Ingénieur / Technicien Audiovisuel & Espaces Collaboratifs (F/H) - Le Mans Experis recrute un profil spécialisé dans la gestion du cycle de vie des espaces digitaux collaboratifs (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD). Vous interviendrez sur l'ensemble des phases : déploiement, exploitation, MCO, évolutions et retrait d'équipements, avec pour objectif de garantir une expérience utilisateur optimale. Vos missions 1. Déploiement & mise en service * Analyser les besoins des équipes métiers et recommander les solutions adaptées * Participer à la rédaction des documents projet : expressions de besoin, cahiers des charges, appels d'offres * Rédiger les prérequis immobiliers et les transmettre aux équipes internes concernées * Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques * Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, BYOD) * Réaliser les tests, recettes et mises en production 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) * Assurer l'administration et la supervision des salles Teams Rooms * Gérer les mises à jour : firmwares, Cumulative Updates, WSUS * Prendre en charge les incidents et demandes de support (N2/N3) * Suivre la disponibilité et la qualité de service (KPI) * Mettre à jour la documentation technique et l'inventaire * Contribuer à l'amélioration continue des espaces collaboratifs 3. Évolution & innovation * Tester de nouveaux matériels ou fonctionnalités * Proposer des optimisations pour améliorer l'expérience utilisateur * Participer aux projets d'évolution du parc audiovisuel * Contribuer aux démarches RFI, AO et consultations fournisseurs 4. Retrait & renouvellement des équipements * Planifier et exécuter les retraits d'équipements en fin de vie * Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés * Mettre à jour l'inventaire et préparer les espaces en vue des rééquipements Technical skills Compétences techniques attendues * Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l'écosystème Microsoft 365 * Connaissance des équipements audiovisuels : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques VC * Gestion des mises à jour : WSUS, firmwares * Diagnostic et résolution d'incidents audiovisuels * Compréhension des prérequis réseau liés aux solutions collaboratives Soft skills Qualités humaines * Excellente communication et sens du service * Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés : équipes internes, intégrateurs, fournisseurs * Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'éq