Qui sommes nous ? Offrir un service d'excellence à nos clients est notre objectif, si vous souhaitez le partager, Rejoignez nous ! La satisfaction client sera au coeur de votre quotidien. Vous intégrerez des équipes dynamiques et un cadre de travail favorisant l'équilibre vie pro / vie perso.  Votre manager vous accompagnera pendant 6 mois pour vos premiers pas dans notre entité, et votre montée  en compétences.Vos missions en bref :Afin de donner à l'ensemble de nos clients un service express de qualité, vous ferez vivre la voix du client à l'intérieur de notre entreprise, votre mission  : Répondre et satisfaire aux demandes clients - Apporter une réponse aux travers de divers canaux (média-sociaux, appels entrants, ticketsbr />- Comprendre leurs attentes et identifier leurs besoins- Trouver les solutions adaptées pour les accompagner- Faire vivre au quotidien une relation client privilégiée