Descriptif du poste: En tant que Gestionnaire Administration des Ventes, vous serez responsable de la gestion intégrale du processus de commande, depuis la réception jusqu'à la facturation, en veillant à la satisfaction totale des clients.    Vous devrez assurer la mise à jour des bases de données clients et commandes dans notre système ERP. La capacité à organiser et à suivre efficacement le flux d'information et de documentation entre les différentes parties prenantes sera essentielle. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour résoudre les éventuels problèmes de livraison ou de facturation, avec un souci constant de qualité et de résolution rapide. Vous serez en charge de gérer les litiges clients, d'expliquer les factures et de répondre de manière structurée à leur demande.   Le poste offre la possibilité d'une organisation du travail en télétravail total, vous garantissant flexibilité et autonomie dans la gestion de vos missions. Vous jouerez un rôle clé dans l'optimisation des processus administratifs de vente, contribuant activement à l'amélioration continue des performances du service. Profil recherché: Titulaire d'une formation de niveau Bac+2/3 en Commerce, Administration ou domaine similaire, vous apportez une solide expertise en gestion de l'administration des ventes. Vous disposez d'une expérience professionnelle réussie dans un environnement où la précision des données et le respect des délais sont cruciaux. Vos compétences en gestion de la relation client sont avérées, et vous savez établir une communication fluide avec les différents services de l'entreprise.