Votre mission, si vous l'acceptez !Au sein de l'équipe Conformité et Relations Assureurs, vous serez le chef d'orchestre des audits externes. Votre rôle principal ? Assurer le bon déroulement des audits contractuels dans le cadre des délégations de gestion confiées à notre client. Concrètement, vos missions seront de :- Construire et gérer le calendrier des audits contractuels en mobilisant les parties prenantes internes et externes. - Piloter la préparation des audits en collaboration avec l'équipe d'Amélioration Continue. - Être l'interlocuteur(trice) principal(e) des auditeurs et garantir un échange efficace. - Accompagner et conseiller les équipes opérationnelles dans la phase de préparation. - Animer les réunions d'audit et assurer la restitution des analyses. - Collecter et analyser les recommandations, arbitrer leur mise en œuvre et suivre les plans d'action. - Contribuer à l'amélioration continue des processus pour limiter les risques. Déplacements réguliers à prévoir sur les différents sites : Lille, Nantes...