CHARGÉ(E) DE RELATION UTILISATEURS SI F/H 62 - Beaurains
Offre n° 0373530
CHARGÉ(E) DE RELATION UTILISATEURS SI F/H
62 - Beaurains - Localiser avec Mappy
Publié le 17 mars 2026
Votre mission: Dans le cadre de sa mission de service public, France Travail, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de France Travail agit au quotidien pour leur satisfaction. Au sein de la Direction des Systèmes d'Information de France Travail, vous aurez pour mission de : - contribuer au bon fonctionnement du système d'information et au respect des engagements de service. - contribuer à la mesure de la satisfaction des utilisateurs et à l'optimisation de l'utilisation du SI. Vous aurez la responsabilité d'un portefeuille applicatif. Votre environnement de travail: Rejoignez les fonctions support de France Travail et évoluez dans un environnement qui privilégie la collaboration et l’inclusion.<br>Un équilibre vie pro/vie perso préservé : 15 jours de RTT + jours supplémentaires conventionnels, télétravail flexible, horaires modulables, engagement pour le respect du droit à la déconnexion.<br>Une rémunération et des avantages attractifs : 13? mois et allocation vacances (au prorata du temps de présence), prime d’ancienneté significative à partir d’un an d’exercice, titres-restaurant et/ou restauration d’entreprise, prestations avantageuses du comité d’entreprise (CSE)<br>Un soutien pour des déplacements responsables : en plus de la participation aux abonnements de transport public, versement d’un forfait mobilité durable attractif.<br>Un accompagnement pour réussir et progresser : vous bénéficierez d'un parcours d’intégration avec formations, tutorat, immersion... selon vos besoins, votre rythme et votre mode d'apprentissage.<br> Compétences recherchées: Capacité à développer une relation de service en s'appuyant sur la connaissance de l'organisation de la DSI et l'expertise fonctionnelle de son portefeuille. Capacité à diffuser une information synthétique sur la valeur ajoutée des produits et services. A compétences égales, les candidatures des personnes en situation de handicap seront particulièrement valorisées.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
37H30/semaine
Travail en journée
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 36500.0 Euros à 46500.0 Euros sur 14.2 mois
Profil souhaité
Expérience
- 3 An(s)Cette expérience est indispensable
Formation
- Bac+2 ou équivalents
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Employeur
Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire, France Travail œuvre au quotidien pour faciliter le retour à l'emploi des demandeurs et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Pour en savoir plus sur France Travail, consultez le site www.francetravail.org/accueil/.
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