Gérer les dossiers litigieux (qualification juridique, rédaction de courriers, suivi des procédures)Travailler en lien étroit avec les huissiers et avocats pour accompagner l'évolution des procéduresAssurer le suivi des règlements clients et réaliser un reporting clair des actions engagéesProposer des solutions adaptées selon les situations rencontréesÊtre l'interlocuteur·rice de confiance pour les managers et partenaires internes