Rattaché au Responsable Déploiement de cette société, vous intervenez sur des projets variés liés à l'installation et l'évolution des infrastructures informatiques chez les clients. Vous jouez un rôle clé dans la mise en oeuvre opérationnelle et le bon déroulement des déploiements sur site.Vos responsabilités principales :- Réaliser les installations et déploiements de matériel informatique et réseau (interventions de niveau 1 et 2)- Constituer et mettre à jour les dossiers de déploiement (fiches d'intervention, schémas d'installation, documents techniques)- Traiter les demandes d'installation transmises par téléphone ou via notre outil de ticketing- Assurer le suivi logistique du matériel : préparation, expédition, réception, inventaire- Participer à l'évolution des infrastructures clients en lien avec les équipes internes- Maintenir une communication régulière avec les clients sur l'avancement des interventions- Effectuer un reporting régulier au responsable hiérarchique- Contribuer à la documentation technique (tutoriels, procédures, comptes rendus, audits)