Nous recrutons pour notre client, un entrepôt logistique, son futur Expert en solutions informatiques. En tant que Référent Informatique H/F, vous jouerez un rôle clé dans le déploiement et l'optimisation des projets liés aux systèmes de gestion d'entrepôt (WMS). Vos missions principales : 1. Réalisation des études clients : Participer aux analyses logistiques, suivre la cartographie des paramétrages, et proposer des pistes d'optimisation pour améliorer la productivité des opérations. 2. Déploiement des projets WMS : Participer aux ateliers fonctionnels, analyser les besoins spécifiques de chaque site, paramétrer le WMS en lien avec les systèmes tiers, assurer la coordination entre les équipes IT du groupe et les équipes métiers. Réaliser les premiers tests d'interfaces, accompagner la mise en œuvre des nouveaux processus, former les utilisateurs, évaluer leurs compétences et organiser des sessions de formation adaptées. 3. Assistance et support : Gérer les incidents informatiques, proposer des solutions temporaires si nécessaire, diffuser la documentation et les bonnes pratiques, et veiller à leur bonne appropriation par les utilisateurs. 4. Relation client et communication : Assurer une coordination fluide entre les différents acteurs du projet, adapter votre discours selon vos interlocuteurs, faire preuve d'écoute, de disponibilité et de capacité à fédérer et motiver les équipes. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.