Nous recherchons pour notre client évoluant dans le secteur des arômes, un Responsable administration des ventes pour rejoindre une équipe dynamique.Aux côtés d'une équipe de trois personnes, vous avez la charge de superviser l'ensemble des processus administratifs liés aux ventes, tout en assurant un service client de qualité et en soutenant les équipes commerciales. Ainsi, vous assurez la préparation des pro formas et l'envoi aux clients, le transfert en commande, la sélection des transporteurs afin de planifier au mieux les départs des marchandises, la préparation des documents pour les transporteurs et si besoin pour les douanes : bons de livraison, factures, certificats d'origine, fiche de déclaration des produits dangereux, documents spécifiques, la résolution des dysfonctionnements et la mise à disposition des informations auprès des autres Assistants commerciaux concernant leurs clients, la communication auprès des clients du départ des marchandises et l'envoi des analyses de leurs produits.