DESCRIPTIF DE L'OFFRE Vous avez le sens du rythme, un esprit de coach et vous savez garder le sourire même quand le quai est plein ? Rejoignez une équipe qui bouge ! Rattaché(e) au Responsable Drive, vos principales responsabilités seront : * ANIMATION D'ÉQUIPE : Vous encadrez et motivez une équipe de préparateurs et livreurs (planning, briefs matinaux, formation des nouveaux arrivants). * PILOTAGE DE L'ACTIVITÉ : Vous surveillez le flux des commandes en temps réel et ajustez les ressources pour éviter les bouchons au quai. * GARANT DE LA QUALITÉ : Vous veillez au respect des règles d'hygiène, de la chaîne du froid et de la conformité des commandes. * SATISFACTION CLIENT : Vous gérez les litiges éventuels avec diplomatie et réactivité. AVANTAGES : 13ème mois / Intéressement / Participation aux bénéfices / Mutuelle / CSE PROFIL RECHERCHÉ Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité : * LEADER NATUREL : Vous savez fédérer et motiver vos troupes dans le rush. * RÉACTIF(VE) : Le "coup de feu", ça vous booste ! Vous savez prioriser les urgences. * RIGOUREUX(SE) : Vous avez le souci du détail et le sens de l'organisation logistique. * EXPÉRIENCE : Une première expérience en grande distribution, restauration rapide ou logistique est un vrai plus.