En tant que gestionnaire, vous assurez l'instruction et le suivi des dossiers en lien avec votre domaine d'expertise. Vous participez activement aux instances internes, contribuez à l'amélioration des outils de gestion et garantissez la qualité du service rendu aux usagers du Département.Instruction et suivi des dossiers- Constituer, instruire et suivre les dossiers liés au domaine d'intervention.- Vérifier la conformité des informations, demander les pièces complémentaires et assurer les mises à jour nécessaires.- Rédiger les actes administratifs et présenter les dossiers lors des instances.- Garantir la qualité et la cohérence des informations (classement, archivage, suivi des retours).Contrôle et application des procédures- Vérifier la validité et la complétude des dossiers.- S'assurer du respect des échéances et des procédures réglementaires.- Analyser les justificatifs et apporter les corrections nécessaires.- Participer à la mise à jour des procédures de gestion.Information, conseil et accompagnement- Informer et orienter les usagers internes et externes dans leurs démarches.- Expliquer les procédures et répondre aux questions liées à l'instruction des dossiers.- Assurer un rôle de conseil auprès des partenaires et interlocuteurs du service.Production d'outils et veille- Rédiger différents supports administratifs : courriers, notes, comptes rendus.