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Chargé(e) de Clientèle en Téléphonie - BTS MCO en Alternance (2 postes) au sein d'une Entrepri (H/F) 974 - LA POSSESSION
Offre n° 0391973
Chargé(e) de Clientèle en Téléphonie - BTS MCO en Alternance (2 postes) au sein d'une Entrepri (H/F)
974 - LA POSSESSION - Localiser avec Mappy
Publié le 08 janvier 2025
Nos formations en alternance s'adressent à des souhaitant poursuivre ou reprendre leur Formation. Le poste : Au sein d'une entreprise de télécommunications leader de son marché, animez les différents projets commerciaux et participez à la vente et à la promotion des services de téléphonie pour attirer et fidéliser la clientèle.5 postes à pourvoir sur tout le département Vos missions : - Accueillir et conseiller les clients en boutique - Identifier les besoins des clients et proposer des offres adaptées - Assurer la vente des produits et services de téléphonie - Gérer les réclamations et assurer le service après-vente - Participer à la mise en place d'actions commerciales et de fidélisation - Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente Profil recherché : Votre profil : - Vous avez le Bac validé - Vous avez des compétences en vente et en relation client - Vous avez un excellent sens de la communication - Vous êtes rigoureux et dynamique - Vous aimez travailler en équipe Savoir-faire demandés : - Argumentaire de vente - Conseiller des clients sur le choix de produits - Faire de la vente active - Garantir la satisfaction des clients - Identifier les besoins des clients Savoir-être demandés : - Adaptabilité - Calme - Communiquant - Compréhensif - Sens du détail
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat apprentissage - Durée du travail
-
Temps plein
Temps plein
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Entreprise
AGEPAC
AGEPAC
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