L'agence Team Compétences recrute pour son client, acteur incontournable du Grand EST, Conseiller client service après-vente (H/F). Votre mission principale est de :- Garantir la qualité de l'accueil et du service.- Accompagner le client dans la prise en charge de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des dossiers, rédaction des ordres de réparation, etc.).A ce titre, vous réalisez les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients ainsi que la commercialisation de produits et services additionnels.