Dans le cadre de votre mission, vous serez en charge de :- L'accueil et le renseignement téléphonique de nos clients et des prospects- La prise en charge de toutes les tâches relatives à l'administration des ventes :- La réalisation des ouvertures de comptes clients- La saisie et le suivi des commandes- la réalisation de la revue de contrat sur les commandes : validation des délais et diffusion des ARaux clients- La réalisation de la facturation et des avoirs- Le suivi des relances de règlements- La réalisation d'offres simples ou tarifées- La tenue de tableaux de bord des statistiques A.D.V. et commerciales- La réalisation et le suivi du classement des documents de vente- La mise à jour de la base de données clients et des dossiers clients