Dans le cadre de votre mission, vous réalisez le suivi des expéditions tous les matins et faites le reporting aux commerciaux de toute anomalie. Vous gérez les demandes entrantes du site internet: saisie dans le CRM et vous gérez les mails. Vous suivez et mettez à jour le tableau des règlements clients en lien avec la comptabilité. Sous la supervision des commerciaux, vous établissez les devis, gérer les commandes, éditez les BL, les factures et les affranchissements. Vous assurez la mise à jour des contacts et informations et la synchronisation des informations sur les différents outils informatiques. D'une manière générale, vous apportez votre support sur tous les aspects du domaine commercial. Vous assurez le back up de l'Assistante de direction commerciale.