Au sein de la Direction Collectives et plus précisément du Département Opérations Retraite, nous recherchons un Conseiller clientèle H/F à qui nous confierons notamment les missions suivantes : Répondre aux appels et aux demandes des clients concernant leurs dossiers de retraite collective. Fournir des informations précises et des conseils adaptés aux besoins des clients. Gérer de l'activité Back officeTraiter des demandes administratives et gestions de correspondances. Mettre à jour les bases de données. Collaborer avec l'équipe back office pour garantir la cohérence et la qualité des informations.