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Responsable d'exploitation - Production (H/F) 95 - PUISEUX PONTOISE
Offre n° 0397767
Responsable d'exploitation - Production (H/F)
95 - PUISEUX PONTOISE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 16 juillet 2024
RésuméResponsable d'exploitation - Production (H/F), 95650 Puiseux Pontoise, CDI, Temps : Mondial RelayDescription du posteDescription de l'entrepriseEntreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).197 millions, c'est un paquet. de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année !Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !Postulez, envoyez, souriez. Description du posteDirectement rattaché au Responsable d'Agence, et en collaboration avec les services support, plus particulièrement pour son activité organisée en horaires décalés, vous êtes garant de l'organisation et l'optimisation de l'exploitation en vue de l'atteinte des objectifs de performance au sein de l' cela, vous assurez les missions suivantes :Vous assurez la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les Responsables de Quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivité,Vous garantissez la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité (fournitures, maintenance préventive, engins de manutention.),Vous validez et optimisez les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis,Vous mettez en place le suivi des nouveaux clients et prenez en charge le traitement des litiges de l'agence,Vous réalisez les reportings d'exploitation, les analysez dans une démarche d'amélioration continue et mettez en œuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de managez une équipe de Responsables de Quai en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences,Vous impliquez et fédérez votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers la communication et l'animation des indicateurs de performance,Vous participez activement au process de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateurs,Vous garantissez le respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de prévention,Vous êtes responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat socialQualificationsDe formation supérieure en Transport/Logistique, vous possédez une expérience confirmée dans ce domaine, ainsi que dans le management de prestataires pour votre force de négociation, et animé par l'amélioration continue dans la gestion opérationnelle et la satisfaction client, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez un sens approfondi de l'analyse, tout en faisant preuve d' goût pour le challenge, votre réactivité au quotidien ainsi que vos qualités de manager en termes de communication et de proximité avec les équipes, sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste !Poste en CDI (temps complet) - Statut Cadre - Forfait supplémentairesDans une ambiance de travail au top, vous allez être fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise, et vous pourrez bénéficier de ces petits plus :- une rémunération variable individuelle- des primes de participation et d'intéressement attractives- un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité- des opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcoursDans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l' #xE2;€¯Avantages :Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :d'une rémunération variable individuellede primes de participation et d'intéressement attractivesd'un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcoursDans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l' #xE2;€¯
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
MONDIAL RELAY
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