Notre entreprise familiale, FERMETURES VITALE à Rixheim, s'est continuellement développée depuis près de 40 ans ! Fabricant et Installateur alsacien incontournable de menuiseries ALU et PVC; nous intervenons sur de multiples projets : rénovation, neuf, particulier, collectif, entreprise, etc. Nous recherchons un(e) assistant(e) Administrative - SAV H/F Vous serez chargé(e) des missions suivantes : * Réception des appels téléphonique de la clientèle SAV + SAP * Assurer l'accueil des clients SAV * Gestion des plannings des techniciens (prise de RDV, optimisation des interventions, .) * Gestion et suivi des interventions du pôle SAV, des interventions pour les lever de réserve de pôle neuf et prise de RDV * Gestion du retour des quitus d'intervention et lien avec le client * Etablissement des devis et facture du pôle SAV * Consultation et demande de prix auprès des fournisseurs * Ordonnancement : vérifier, suivre et relancer les commandes fournisseurs du pôle SAV * Gestion de diverses tâches administratives (standard, mail, archive, etc.) EXPÉRIENCE : 2 ans d'expérience sur un poste similaire idéalement dans une entreprise du BTP est un plus. AVANTAGES : 13e mois, Intéressement, CE, Caisse des congés du bâtiment (prime vacances) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 13,00€ par heure Avantages : * Intéressement et participation Horaires : * Du lundi au vendredi * Repos le week-end * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * 13ème Mois Lieu du poste : En présentiel