Adjoint(e) de Direction - Hôtel 4 étoiles Paris Gare du Nord Un hôtel 4 étoiles indépendant, au design contemporain et à taille humaine, situé à deux pas de la Gare du Nord, recherche un(e) Adjoint(e) de Direction pour accompagner le développement de son service et garantir l'excellence de l'expérience client. Missions principales : * Assister la Direction Générale dans la gestion quotidienne de l'établissement. * Être présent sur le terrain et incarner les standards de service de l'hôtel, en réception comme en restauration. * Superviser les équipes opérationnelles et assurer une coordination fluide entre les services. * Participer activement au suivi administratif : gestion RH, conformité des plannings, suivi des stocks et des indicateurs de performance. * Gérer les situations clients sensibles avec calme, écoute et discernement. * Contribuer à la montée en gamme continue de l'expérience client et au développement des ventes. Profil recherché : * Expérience réussie sur un poste similaire ou comme chef de service dans un hôtel haut de gamme. * Leadership naturel, sens aigu du détail et exemplarité au quotidien. * Très bonne connaissance des outils hôteliers (PMS Mews, POS Lightspeed, Excel.). * Polyvalence, autonomie, sens des priorités et fort esprit d'initiative. * Maîtrise de l'anglais professionnel, une troisième langue est un atout. Ce que nous offrons : * Un poste clé dans un établissement élégant et vivant, en plein cœur du 10e arrondissement. * Une équipe engagée, des responsabilités évolutives et un cadre de travail valorisant. * Un accompagnement personnalisé dans votre évolution professionnelle. * Une rémunération attractive selon profil, complétée par les avantages du poste : primes, repas, mutuelle. * Une opportunité concrète de prendre part à un projet hôtelier ambitieux et humain. Envie de relever un défi opérationnel et managérial au sein d'un hôtel indépendant de caractère ? Envoyez votre candidature et devenez acteur de notre excellence quotidienne. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 36 000,00€ à 40 500,00€ par an Avantages : * Intéressement et participation * Prise en charge du transport quotidien * Réductions tarifaires * Restaurant d'entreprise Horaires : * Disponible le week-end * Période de travail de 8 Heures * Repos le week-end * Travail en journée * Travail en soirée * Travail les jours fériés * Travail posté Rémunération supplémentaire : * Prime annuelle * Primes Formation: * Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel