Structuration et fiabilité de la donnée : Collecter, structurer et fiabiliser les données commerciales Concevoir et maintenir des modèles de données analytiques Garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité des données Documenter les flux et mettre en place des systèmes d'alerte Pilotage de la performance : Construire et maintenir les dashboards (Excel avancé, Power BI) Définir et challenger les KPIs avec les équipes métiers Réaliser des analyses ad-hoc (lancements produits, opérations spécifiques.) Suivre la performance des cycles commerciaux (CA, produits, équipes) CRM & accompagnement des équipes Participer à l'optimisation et à l'évolution du CRM Former les équipes à une meilleure exploitation des données Traduire un besoin business en requête data claire et exploitable Innovation & IA Participer à l'automatisation des flux de données Explorer et intégrer des outils d'IA (agents, automatisation, analyse prédictive.) Réaliser une veille Data & IA pour proposer des améliorations concrète