RESPONSABILITÉS : Vos missions seraient : • Gestion des modules CRM de Salesforce répondant aux processus métiers de nos utilisateurs. • Création de champs. • Animation d'ateliers et suivi des besoins utilisateurs. • Configuration et paramétrage de la partie SALESCLOUD. • Gestion des phases de tests. • Réaliser des flows, workflows et process builder. • Accompagner les livraisons des solutions mise en œuvre. • Production de documentation technique. PROFIL RECHERCHÉ : • Minimum 2 ans d'expérience sur Salesforce. • Une connaissance approfondie du fonctionnement/objets standard de Salesforce est requise. • Vous savez travailler en équipe et vous saurez vous intégrer dans les projets existants. • Vous avez une compétence développement et êtes capable de générer du code APEX et LWC, ses tests, réaliser son déploiement. • Capacités à prendre des initiatives. • Une expérience sur la partie technique du CRM. • Une expérience dans le conseil et l'accompagnement des utilisateurs. • Autonome et rigoureux(se).