En tant que Chargé(e) d\'Accueil, vous assurez de manière générale la réception des appels et besoins clients. A ce titre vos fonctions principales consistent à : * Assure la gestion du standard, réceptionne les appels internes et externes (clients, intervenants, etc.), traite l'ensemble des demandes et/ou organise leur redirection le cas échéant ; * Enregistre et distribue le courrier entrant, traite le courrier sortant, oriente le courrier électronique ; * Assure l'accueil physique, accueille les visiteurs et les oriente, répond aux sollicitations ; * Commande les fournitures du site et organise leur distribution, commande et gère les EPIs, assure le suivi des commandes fournisseurs ; * Assure la relation avec les prestataires externes du site ; * Répondre à des besoins clients (demande de rapports , factures.) ; * Enregistrement des réclamations ;  * Peut être amené(e) à assurer l'organisation de réunions d'agence (logistique, supports, comptes rendus). De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat, vous justifiez d\'au moins 3 ans d\'expérience professionnelle à des fonctions similaires idéalement acquis au sein d\'un centre d\'appels ou d\'un centre de relation clients. Doté(e) d\'un excellent relationnel, d\'une orientation « résultats » et d\'un goût prononcé pour le challenge, vous apporterez à l\'équipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions. Engagé en faveur de l\'égalité des chances, SOCOTEC vous informe que ce poste est ouvert, à compétences égales, aux candidatures de personnes en situation de handicap....