Au cœur de l'action, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, de la première demande jusqu'à la facturation. Vous orchestrez avec rigueur et élégance l'organisation des séminaires, incentives, banquets et événements privés, en lien étroit avec l'ensemble des services de l'hôtel. D'une manière plus détaillée, votre mission sera de : * Piloter et qualifier les demandes Groupes et Séminaires avec précision et sens commercial * Construire des offres sur-mesure et négocier dans le respect de la stratégie de l'hôtel * Assurer la coordination complète des prestations internes (hébergement, restauration, spa, technique.) * Accompagner le client tout au long du projet : de la préparation à la facturation finale * Garantir la rentabilité, la satisfaction client et la fidélisation à chaque étape * Participer au développement commercial, à la veille concurrentielle et à la promotion de l'hôtel Vous êtes notre perle rare si : * Vous justifiez d'une expérience solide dans la vente et la coordination d'événements, idéalement dans l'hôtellerie haut de gamme ou de luxe (minimum 2 ans hors stage) * Vous avez une présentation irréprochable et une grande aisance relationnelle, avec la capacité à évoluer avec professionnalisme dans un environnement exigeant. * Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome, avec un sens du détail qui fait toute la différence. * Vous maîtrisez les logiciels hôteliers (OPERA) et possédez une vraie culture du chiffre et de la négociation. * Vous parlez couramment français et anglais ; la maîtrise d'une troisième langue serait un véritable atout. * Les marchés « MICE » et « Corporate » n'ont (presque) pas de secrets pour vous. Envie de relever le défi ? Faites-nous parvenir votre candidature, nous avons hâte de découvrir votre profil !