Descriptif du poste: Votre rôle : Rattaché(e) au Directeur commercial, vous êtes en charge de procéder à toutes les actions d'administration des ventes. Vos missions Principales : -Prospection téléphonique -Traitement des commandes -Reporting de données et préparation de tableaux de bord -Rédaction de devis et envoi -Prise de rendez-vous de démo -Gestion de la relation client (Suivi commercial, réclamations, relances) -Participation à la veille règlementaire et commerciale (AO) -Préparation, suivi facturation et contrats de maintenance ; -Gestion administrative des dossiers de sous-traitance et d'appels d'offres ; -Tenir à jour le tableau CRM (devis, ventes) - Enquête satisfaction clients - Maintien à jour de la base ERP Commerciale Profil recherché: Vous justifiez d'une solide expérience dans un poste polyvalent et diversifié au sein d'une PME, où vous avez pu faire valoir avec rigueur vos qualités d'anticipation et d'organisation. Vous êtes dynamique, pragmatique, motivé(e) et vous savez faire preuve d'initiatives à bon escient. Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous assumerez avec efficacité cette fonction support essentielle au bon fonctionnement de CLARISYS Maîtrise du Pack Office exigée.