Descriptif du poste: Au sein d'un Leader français dans le développement et le déploiement de réseaux multiservices Wifi maillés/LoraWan et de solutions connectées innovantes (serrures, paiement RFID, vidéosurveillance, dispositif d'alerte sonore, IOT pour les installations électriques et les réseaux d'eau.), vous réalisez les missions suivantes : Pour cette création de poste, vous serez amené(e) à : - Assurer le support technique client (Niveau 3) ; - Aider les techniciens d'installation et d'ingénierie à distance et au bureau ; - Être en lien avec le service R&D ; - Gérer l'optimisation et la reconfiguration à distance des réseaux ; - Maintenir un parc de routeur et équipements linux installés sur site ; - Analyser les solutions d'accès Telecom (ADSL, fibre optique, faisceau hertzien) ; - Assurer la mise en place de nouveau services ; - Rédiger des procédures et processus Qualité. Profil recherché: Formation Bac +4/+5 avec au moins minimum 2 années d'expérience. Méticuleux (se), avec des capacités d'adaptation, de gestion de priorité, d'organisation. Sociable (esprit d'équipe). Compétences souhaitées : - Architecture, conception, analyse de réseaux ; - VLAN, routage, filtrage, répartition de charges ; - Linux, ligne de commande, Shell Script, SSH, analyse de logs ; - Utilisation Analyseur réseau ; - Notions de télécommunication et transmission radio WiFi.