RESPONSABILITÉS : Description de l'unité Le SAU (Service d'Accueil des Urgences) accueille en permanence toute personne qui s'y présente en situation d'urgence ou qui lui est adressée. Il organise sa prise en charge diagnostique et thérapeutique et son orientation. Le SAU s'articule en zones découlant d'une organisation en filières : Zone administrative de l'accueil des patients Zone d'accueil et de tri Zone SAUV (salle d'accueil des urgences vitales) Zone médecine chirurgie Zone traumatologie et spécialités (ORL, CMF, OPH, Gynéco) Zone urgences psychiatriques Vos principales missions au sein du service et de l'institution Classer, pointer et vérifier les documents nécessaires à la saisie des informations Saisir et mettre en forme les informations administratives diverses, enregistrer les données administratives selon les procédures et protocoles en vigueur Appliquer la procédure d'admission du patient en veillant à l'identitovigilance Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers l'interlocuteur recherché Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature Organisation du temps de travail Amplitude horaire en 12H- 25 congés annuels et 6 RTT Type de contrat CDD sur remplacement de congé maternité PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire du baccalauréat ou équivalent ou d'une expérience dans le domaine du secrétariat, vous savez en plus de vos connaissances techniques, faire preuve de réelles qualités relationnelles et organisationnelles. Votre engagement quotidien démontre votre motivation. Vous avez une bonne maîtrise de vous-même qui vous permettra de faire face aux diverses situations que vous pourrez rencontrer dans l'univers hospitalier.