Dans le cadre de vos missions, vous serez amené(e) à : · Assurer l'accueil téléphonique · Créer des sessions de formation avec l'outil GESCOF · Demander les financements et remboursements de formation auprès des OPCO · Effectuer la facturation · Instruire les dossiers de formation en conformité avec la certification Qualiopi et les obligations de la DREETS · Recevoir les besoins des clients · Contacter des prestataires pour organiser des formations · Conventionner avec les prestataires · Conventionner avec les clients · Assurer le suivi et le contrôle administratif des dossiers Et aussi · Animer la formation Parcours Accueil des Nouveaux Arrivants (PANA) destinée aux permanents des agences. · Concevoir et produire les outils supports à l'animation du PANA · Gérer le montage administratif et financier des sessions PANA · Former les personnels permanents sur la mise en place de nouveaux outils et process De formation Bac+2/3 en RH, vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les modalités d'accueil et de communication interne et externe Vous maitrisez le Pack Office Soft Skills : - être rigoureux dans le processus de traitement administratif - être réactif - savoir travailler en équipe Vous intègrerez un service où l'esprit d'équipe, la communication, la réactivité et l'entraide sont les maitres mots, - Rémunération selon profil entre 2000 et 2300 euros mensuel bruts adaptée à votre profil et à votre expérience, - Vous serez valorisé(e) à votre juste valeur, - Mutuelle, Tickets Restaurants de 10,26 euros (55% part employeur), - un accès routier facile et un parking à votre disposition, site accessible en transport en commun