Présent dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis rassemble plus de 850 collaborateurs animés par une culture de synergie. Sur 22 sites et avec un chiffre d'affaires de 600 M€, nous cultivons un environnement où l'esprit d'équipe et la performance collective créent de la valeur pour nos clients et nos collaborateurs.Au cœur de l'atelier unité Renault Minute, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et l'équipe technique. Véritable bras droit du réceptionnaire, vous combinez relation client, organisation et intervention mécanique pour garantir un service rapide, efficace et de qualité. Les missions au quotidien :Accueillir les clients à l'atelier et assurer une prise en charge professionnelle jusqu'à la restitution du véhiculeIdentifier les besoins, conseiller les clients et proposer les prestations adaptéesÉtablir les devis, ouvrir et suivre les ordres de réparationPrendre, planifier et optimiser les rendez-vous atelierIntervenir techniquement sur les véhicules (entretien courant, mécanique rapide, diagnostics simples) en soutien de l'équipeCodifier, générer et encaisser les factures après-venteRestituer les véhicules en expliquant les travaux réalisés et veiller à la satisfaction client Un rôle clé pour celles et ceux qui aiment le contact client sans quitter la mécanique