Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi. Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : - Véhiculer une image valorisante de l'entreprise et mettre en avant la gamme, - Recevoir et conseiller la clientèle du showroom sur les produits, - Effectuer de la prospection téléphonique à partir des fiches clients qui lui sont fournies, - Développer son portefeuille de clients et d'indicateurs d'affaires, - Assurer la promotion et la vente des véhicules et services auprès des clients, - Fidéliser sa clientèle, - Mettre en place le merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l'offre et des prix), - Effectuer la revue de contrat et signe le bon de commande. Il établit les reprises de véhicules, - Établir les dossiers de financement et d'entretien des véhicules vendus, - Traiter les leads qui lui parviennent dans le délai imposé avec la qualité requise, - Gérer le budget alloué aux actions marketing, - Effectuer les reprises des véhicules d'occasion. Gestion - organisation : - Assurer le déploiement et la mise en place de la politique qualité de RRG et du constructeur. Spécificités Manager Alpine secteur : - Être ambassadeur de la marque Alpine, - Mise en place et participation à des événements, - Piloter des actions de communication, notamment à travers les réseaux sociaux. Sécurité, hygiène et environnement de travail : - Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l'exemple et le bon respect des règles, - Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail. Formations recommandées : bac+5 en école de commerce. Profil issu du marketing opérationnel avec une sensibilité pour l'événementiel. Connaissances : véhicules et options complémentaires, législation, comptabilité et fiscalité, pack Office. Expérience : 2 à 3 ans minimum d'expérience dans un environnement retail ou luxe. Aptitudes : - Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique. - Métier : rigueur, sens de l'organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d'écoute, sens du client et de la qualité, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d'influence, excellente communication.